全球第二大、亚洲最大的国际电脑展会，2013年的台北电脑展(Computex2013)于6月4日至8日在台北世界贸易中心，台北国际会议中心以及台北世贸中心南港展览馆(世贸南港馆)举行，全球各大知名IT及电脑品牌将会携众多新品和亮点产品亮相，给全球网友提供一场IT盛宴。在Computex2013台北前方专访直播室，中关村在线有幸请到了宇瞻科技数位储存应用事业处副总张家騉先生，他为大家重点讲述了宇瞻在提升客户服务体验方面所做的种种努力与贡献，一起来看一下。

宇瞻张家騉先生接受专访

●提供完美客制化服务来提升品牌优势

    如今消费级SSD已经到达了市场井喷的临界点，在电脑展上众多品牌展出了自己的旗舰级SSD。张家騉先生表示宇瞻会在利用这一好的市场基础，将创新与高端技术结合到消费级SSD市场上，从产品品质、性能到速度都给消费者提供更多更好的服务与应用体验。

    另外，对于工控产品市场，张家騉先生也为大家描绘了宇瞻在工控领域的优势。他告诉我们，其实宇瞻科技从1999年就在工控领域积极布局研发SSD，对SSD的品质、安全、性能、防护等方面都有着极高的要求。宇瞻对于工控产品的研发当面，将本着为客户提供更完美的客制化服务来进行生产研发。不仅仅是产品要可靠，更重要的是要让客户的体验达到极致满足。在这次电脑展上宇瞻也推出了自己的重磅新品。包括多款SATA3.0传输接口的Dual Drive固态硬盘、信息安全特殊指令的Core Security技术，以及已经通过IP57防护认证，可达到防水、防湿气、防尘、防腐蚀等保护作用的SSD硬盘等等，而这一切都是在基于客户需求的基础上诞生的。宇瞻将在小量多样化方面进行更多客制化产品研发。

●用实力与专业品质和服务打动客户

    一直以来，内存是宇瞻的主要发展业务。虽然内存价格一直涨跌起伏，但是宇瞻依然不变地为客户提供优质服务。针对这一点，张家騉先生从事业专注化和精实管理两个方面详细说明了宇瞻的战略调整计划。他告诉大家，在宇瞻标准业务上，除了要重视产品的价格优势以外，更看重效率与服务。在工控产品领域，不仅要满足所有客户客制化的需求，亦以稳定的专业表现取得客户信赖，并持续提升加值型产品比重。

    在宇瞻的内部管理上，从内部至上下游供货商及客户落实精实管理。在自我管理方面，改善作业流程、精实人员管理，同时管控库存流程，无论在库存水位、库龄、货况，贯彻掌控库存的执行力，达成自我管理目标。在客户管理部分，将客户重新分类，进行不同层级管理标准。在供货商管控部分，与供货商建立互信关系，确保长期供货及货源。

    张家騉先生告诉我们经过宇瞻近几年来的调整，宇瞻已经开始变成一个具备利润型产品服务竞争优势的企业，就算在变动快速的产业中依然可以维持稳健成长。这一点对于宇瞻来说是个可喜的成绩，对于用户来说也能享受到宇瞻更好的应用服务体验。

宇瞻张家騉先生接受专访

●五大亮点展宇瞻风采

    在今年Computex2013台北电脑展上，宇瞻为大家展示了多款新奇的产品以及发烧技术。在本次专访中，张家騉先生很贴心地为不能到现场的网友传达了宇瞻的智慧分享理念。他告诉大家：宇瞻在今年的展会中以智慧分享、连结生活创造无限想像为展出主题，从五大亮点（高速传输、安全稳定、坚实防护、时尚设计、串连整合）来为大家展示宇瞻的高科技高创新产品，实现力求完美、分享记忆的品牌精神，同时也让消费者体验宇瞻科技领先业界的创新成果。

●从需求出发规划新产品

    在这个移动互联网的时代，智能终端、云存储成为大家关注的热门词。宇瞻也结合消费者关注热点，推出了创新系列产品。张家騉先生表示，找准用户需求，根据需求提供相应的需求与服务才是适应市场发展的根本道理。而宇瞻在这一点一直做得相当出色。张家騉先生告诉我们宇瞻在针对智能手机方面，推出了系列高速存储卡、移动随身存储U盘、移动电源、手机传输线及其他手机周边相关产品。而在云存储方面，也结合自身的优势，不断与业内云存储设备、服务厂商合作，提供实时进行客制化的服务。

    写在最后：在台北电脑展(Computex2013)上，宇瞻科技以智慧分享、连接生活为主题为大家展示了多款创新产品与技术，充分展现了宇瞻的实力，充分展现宇瞻数位家庭、数位分享的服务理念。我们相信宇瞻会有更多更好的发展，也共同期待宇瞻带给我们更高速、更极致得服务体验。