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主持人:中关村在线的网友朋友们,大家上午好!您现在收看的是我们在台北COMPUTEX现场为您直播的《品牌传奇》特别策划栏目,我们请到了今天最尊贵的一位嘉宾华硕电脑全球副总裁许佑嘉先生。 首先请许总跟中关村在线的网友朋友们打声招呼。 许佑嘉:各位中关村在线的老朋友们,大家好!我是杰克,华硕电脑许佑嘉。 主持人:我们习惯称许总为杰克,今天我们准备了很多的问题,每次跟杰克聊天的时候总是很开心,因为杰克总是能跟我们分享很多有意思的故事。 华硕在电脑展开幕的前两天分别召开了两场发布会,与全球的媒体分享了品牌和产品技术方面的成果。DIY组建团队是杰克作为大家长带领的,我们最迫不及待问杰克的问题是,上半年华硕组建在销量和品牌方面取得怎样的成绩,请跟我们网友分享一下这方面的问题? 许佑嘉:华硕今年定的全球成长计划会比去年成长10-15%,是品牌主板上。今年1-5月份年度目标达到率非常非常接近100%。为什么是非常接近呢?因为今年2月、3月过完年之后的确出现了一拨缺工潮,差了一点,剩下我们都非常百分之百的达到了目标。所以具体的说,目标达到率我们非常的满意。 第二,产品高端上,因为今年上半年英特尔推出了Sandy Bridge的平台,从原来的P67到最新的Z68,华硕在这方面的进展非常的顺利,华硕在Z68上能第一个把英特尔的不同影像格式的转换功能完整的体现出来,这也是技术领先和服务客户的好方法。据不完全统计,我们在Sandy Bridge平台,无论是P67还是Z68我们全球市场占有率都超过60%。 主持人:回顾完整个华硕上半年取得的成绩和产品方面取得的突破之外,CES上我给杰克也做过专访,今年华硕在渠道方面的建设,除了支持现有的渠道之外,将支持更多的经销商建立自己的品牌,我们要树立很好的销售的渠道模式,要看一些专卖店,这也是杰克的主导,请您分享一下上半年在专卖店取得的成绩,这是尝鲜的动作,里面会不会遇到一些难点呢? 许佑嘉:这么多年来大家都谈渠道为王的概念,华硕不管用什么方式,我们自己不会开直营店,因为我们总是跟渠道伙伴们多年来一直保持非常好的伙伴关系,双赢共好的局面。具体来说,我们在门店开拓上分成三个部分:第一,原来电脑城里的经销商合作的模式,也可以说是华硕专卖店或者是华硕的形象店。第二,乡镇我们也继续的开拓,现在在四五六级城市的开发是非常重要的工作,今年的目标是2000个店,现在的开发进度还在上升中,上半年到第三季度预计是到1000个店。第三,针对高端我们会有玩家过度店,现在的电脑玩家越来越多,华硕特别规划了200个店,现在是100多个店,这个进度还在上升中。利用各种店的方式让消费者能真正的更多的体验,体验竞技也是这么多年大家认同的,让消费者感受到什么是华硕高端的玩家级的产品,而不是只有从媒体和杂志上看到,可以到真正的店里感受一下。 主持人:这次访问杰克之前我们也做了问题的收集,有网友的朋友,也有渠道的朋友,渠道朋友的问题反映的是最真实的问题,希望通过我们这个平台能把问题带给杰克。自己经营的店里地面一公里是最难达到的,跟消费者真正面对面的时候。因为在媒体端华硕做的足够的高屋建瓴,把自己的品牌、产品宣传的已经非常好了,当客人走到电脑城或者走到我们的直营门店里,这些方面的沟通是直接影响购买的,他们认为自己做的很多的不足,达到的情况不是很好,有可能会出现跑单的情况,他们很困惑。请杰克谈谈有没有什么解决的办法或者是培训的方式? 许佑嘉:华硕作为全球500强的企业,当然我们也相信我们积累了多年来的管理知识跟营销的能力,所以我们非常不吝啬的跟渠道共好观念下,共享这些成果。下星期我亲自带领在全国十几个省份,进行全国经销商大会,有别于其他的厂商只是跟他们分享产品,我们不是。因为产品都是平常我们要沟通的,我们真正到那些地方跟他们分享管理的概念,跟门店销售的方法,实战技能。从一个门店无论是一个店还是连锁,无论是3个人还是30个人,从老板的角度要管理,管理物流、管理金流、管理信息流,一个交易的完成需要有这三个流。所以我们真正的到这些经销商伙伴那边,告诉他们把这三个流完成。经销商可以用更正规,更好的方式把我们的产品呈现给消费者,消费者在这个过程中感觉到更放心,更安心。 主持人:下星期开始,到十几个省份,从一线城市、二线城市、三线城市都会跑遍。这次杰克在大陆的时间还是蛮长的。 分享品牌和渠道方面的问题之后,有一个行业方面的问题请教一下杰克,昨天一天的访谈中,我们也接触了台湾地区板卡厂商的朋友,大家今年制定2011年目标的时候,大家制定的相对比较保守,尤其是板卡方面的,不像是2010年那么高歌猛进,800、1000万的数字,这个现象到2011年是这个行业冷静之后的成熟表现,还是对这个行业太成熟了,变成一个稳定的行业了。 许佑嘉:主板产业的确是相对稳定的产业,不过在这个过程中有一些淘汰弱的聚集的形式,我在2001年刚到大陆市场开拓的时候,我翻了杂志,随便数一数147个主板品牌,太多太多,在全世界从来没听过,没看过的品牌,到南方代工厂批1000片、5000片,自己弄了一个品牌、包装盒组组装一下就卖出去了。消费者买了之后,第一质量没有保障,第二售后服务没有保障,这些人并没有做永续经营的准备。华硕这样一个世界大厂,今天我们做的是永续经营,你可以在任何地方,任何时间点跟华硕人接触,寻求更好的售后服务。 这样的消费意识提升跟成熟,都会让这个产业有聚集,最后一个主板产业可能剩下三家、五家,对消费者来讲货比三家不吃亏,三家就是基本概念,多两家给你选择也可以,好在高端、中端、低端,所以我认为就是三家五家,的确这个趋势有在聚集之中。华硕在这样的情况下有十几个点的成长,这也是让我们很欣慰的地方。 主持人:感谢杰克回答刚才的问题,昨天我们也跟一位前辈分享了,他说从2008年-2011年整个主板平均单价呈现下降的趋势,2008年-2011年显卡的单价在提升,而且是40%的提升,显卡全球平均单价从2008年50美金/片成长到2011年接近90美金/片,您怎么看待这方面的变化?或者他说的正确吗? 许佑嘉:这些数字我们可以再讨论,不过大方向的确如此,大方向对消费者而言是非常有利的,过去的主板配上低端的显卡,加起来是100多美金。现在一个中低端的主板已经集成了非常不错的显卡,消费者可能认为我不需要买显卡了,那这个主板几十块美金你就可以买到了,能供你正常使用和一般使用。性能更好,价格更划算,对消费者而言绝对是一件好事。 显卡未来的路在哪里呢?我认为有两点:第一,更高端游戏的玩家,你会认为在集成商不符合使用。第二,除了玩儿游戏之外,显卡有很多的是影像处理能力,在集成方面是比较欠缺的,所以我们讲中文讲显卡,英文是VJA,V跟J表达的是影像和图形的加速卡,当然它就具备了这两个功能。现在大家的文档格式太多了,网络上下载的声音、影像、电影、片子、动画格式太多了,怎样透过电脑能很快的准换,如果你的显卡上这些附加功能,帮助你很快的转换,就不会浪费太多的时间。 主持人:现在有两种说法,一种是今年可以把它看作是平板电脑的元年,华硕在平板电脑的推进和跟进也是不遗余力的,平板电脑的需求的井喷,一定程度上会影响低端DIY产品的销售。还有一种说法,平板电脑市场的火爆,一定会刺激高端DIY市场的需求,因为平板电脑蚕食掉了小笔电和低端笔记本的份额,但是又不能取代PC架构的产品,所以用户在选择一个好的产品之后,家里还有一个高性能的PC做服务和支持。这两种说法,一种是打击DIY市场,一种是增进DIY市场,您更同意哪种观点? 许佑嘉:移动性的设备和固定的设备两个替代性的非常有限,移动性的在移动范围里会取代的有一种东西,固定性有三个特点,移动性没有办法取代的。第一性能就是比较强,因为它的空间大,所以不需要在散热或者耗电上做妥协。第二,存储能力一定比较强,因为我空间大,可以摆很多的硬盘和内存,这种是你没有办法做到的,因为你要越小越轻才叫移动。第三,连接端口,台式机可以有好多端口,可是移动型的就没有那么方便了。这样一个连接装置,里面空间大,外面空间大,连接端口也多,这是移动型没有办法做到的。 未来这样一个概念,我们相信未来每个家庭中,每个人都会有1-2个移动装置,会有一个功能很完整、很强大的固定装置,数字汇流中心,未来帮忙整合所有移动装置里面的内容和质量。 主持人:我们非常赞同您的说法,比较成熟的消费者家里已经开始做了,整个行业内部的人,如果家里有一个高性能的存储装置,所有的移动设备、互联网设备数据不能同步,这是很麻烦,很尴尬的事情。 杰克今年也走过了全球三大展会,从CES、CeBIT、COMPUTEX,COMPUTEX现在的发展情况,未来对品牌持续走下去之后,究竟是怎样承载的平台?能对品牌起到怎样的帮助?在品牌方面有建树还是客人金融方面沟通会起到一个很好的帮助? 许佑嘉:我个人认为美洲的CES跟欧洲的CeBIT展览有先天的优点,也有先天的缺点,因为它接近欧美市场,传统欧美市场大过亚洲市场,可是现在这个优势慢慢的在改变中。中国大陆市场已经成为全球最大的电脑市场、手机市场、汽车市场,未来我相信各行各业都会变成最大,在中国大陆。 回到我们的IT市场,COMPUTEX有一个先天上的绝对优势,这个优势我认为在短期内不会消失,利用大中国区的设计和制造能力的整合,这能让消费者在这个展会中或者国外买家中在这个展会中看到以前看不到的东西。过去在欧美的展览,通常诉求交易展,现在在杜拜也可以有很多的交易展,可这种交易形态的展览,网络无国界,今天可以通过互联网、通过电话很容易的取得信息,所以你到底有没有必要全世界所有的人跑到一个地方去,下订单。每天都可以下订单,今天一个快递可以从美洲到亚洲隔夜就到了,无论是实体的产品还是信息端的交流都很快。但是在台北电脑展有一个优势,整个IT产品两个主板,95%以上都是在大中华区设计和制造的,笔记本85%甚至90%是在大中华区制造,更不要讲显卡和内存。当我们研发出一个产品,马上可以利用大中华区的制造实力,产品总要有试产,看看这个产品能不能量产,为了赶一个实效,我今天产品打样出来立马做一个市场,两边三通了。我昨天晚上做的今天早晨就飞回来了,就可以马上来得及在这样的展会中让客人尝试,让客人觉得这个展有不一样的地方。所以我认为COMPUTEX在未来会比欧洲和亚洲更有看头。 主持人:非常感谢杰克在百忙之中接受我们的专访,谢谢我们网友朋友们的收看。 谢谢杰克。 许佑嘉:谢谢你。 | | |
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人物简介 |
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华硕全球总经理许佑嘉先生毕业于台湾政治大学。1996年11月加入华硕电脑,担任台湾业务代表;1999-2001年的短短两年时间,许佑嘉领导着最初仅6个人的团队,成功打败当时的台湾笔记本电脑霸主,使初出茅庐的华硕笔记本电脑一跃成为台湾地区的"No.1";2001年8月,被任命为华硕中国业务事业群产品中心总经理;2002年1月,年仅32岁的许佑嘉成为华硕电脑中国业务事业群总经理,是华硕电脑中国内地业务的实际掌舵人。目前的职位为华硕全球总经理。
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